Servicios
Servicio Gestionado
Ponemos a tu disposición un servicio integral que te permitirá contar con un equipo que brinde administración, soporte técnico y evolución de la implementación actual de tu organización. Conoce más de este servicio para tu implementación de Salesforce o ClickSoftware.
Configuración e implementación de soluciones Service y Field Service Management (FSM)
Somos expertos en desarrollar proyectos de implementación y configuración de soluciones de FSM bajo altos estándares de calidad. Estas capacidades podemos cubrirlas en diferentes tipos de productos de FSM.
Outsorcing especializado
Entendemos que las organizaciones tienen necesidades en su operación en campo día a día que deben ser atendidas, por esta razón, tenemos la capacidad de incorporar por el tiempo que sea necesario al interior de su organización a nuestro personal experto dedicado al 100% a lograr que estas necesidades sean atendidas con eficiencia y eficacia.
Mantenimiento y evolutivos de soluciones de Field Service Management
Entendemos que las industrias son dinámicas y así mismo sus procesos están en constante evolución, por esta razón acompañamos a nuestros clientes en este camino y tenemos la capacidad de brindar soporte, mantenimiento y evolutivos a soluciones de FSM ya implementadas en la organización.
Consultoría en implementación de soluciones Field Service Management (FSM) en su organización
Comprendemos el ADN de su organización, sus procesos, recursos y necesidades especiales con el fin de poder asesorar la manera en como estos se podrían optimizar a través de las soluciones de FSM de nuestros partners y nuestros procesos de implementación de alta calidad.
Soporte de primer y segundo nivel para productos de Field Service Management
Sabemos que las operaciones en el terreno no paran, por eso ponemos a su disposición nuestro equipo especializado en Field Service Management para prestar servicio de soporte de nivel 1 y nivel 2 en la modalidad que se requiera, brindando una atención oportuna y de alta calidad en las necesidades de los usuarios.
Aseguramiento de la calidad
Nos encargamos del aseguramiento de la calidad de tus implementaciones de soluciones a través de pruebas, aseguramiento de línea base y soporte
